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Mercado Espião - Equipamentos de Espionagem e Contra Espionagem

Prazo de Entrega

O prazo de entrega do Mercado Espião é de 2 a 3 dias úteis para capitais do Brasil e 4 a 5 dias úteis para o interior. Este prazo passa a ser considerado a partir da aprovação do pedido pela instituição financeira após validação dos dados cadastrais pelo Mercado Espião. Para pedidos específicos e com a ciência do cliente, podemos importar o equipamento sob encomenda e este prazo de entrega extende-se em até 10 dias úteis.

Nos pagamentos com cartão de crédito, o prazo para entrega passa a ser considerado a partir da confirmação do pagamento e liberação do seu pedido. Nos pagamentos com boleto ou depósito, o Mercado Espião libera o pedido após a confirmação de pagamento realizada pelo banco.

Para compras efetuadas até as 16:00, acrescentar 1 dia útil ao prazo de entrega.

Consideramos como dias úteis de 2ª a 6ª das 8h00 às 21h00, exceto feriados.

Para sua maior comodidade, assim que a mercadoria for encaminhada aos Correios, você receberá em seu email cadastrado um código de rastreamento para acompanhar o andamento da entrega. Ao informar o código de rastreamento no site dos Correios, você fica sabendo o status de transporte da sua compra.

Em caso de extravio ou não recebimento, informe através de nosso formulário de contato, atendimento online ou Central de Atendimento ao Cliente no prazo máximo de 1 mês após da efetivação da compra.

Caso três tentativas de entrega resultem em insucesso, o pedido retornará para o Mercado Espião. Após confirmação do endereço, a mercadoria pode ser reenviada e a responsabilidade do custeio do envio passa a ser do cliente. A partir daí, o prazo de entrega é considerado após a confirmação do endereço.

É indispensável que, no endereço de entrega, tenha uma pessoa para receber a mercadoria e assinar o comprovante de recebimento. A entrega pode ser feita a terceiros, como parentes e porteiros, desde que assinem o comprovante.

ATT,

Mercado Espião.